Dynamics 365 Commerce Recommendations

Eine zusätzliche Funktion in Microsoft Dynamics 365 Commerce, die künstliche Intelligenz (KI) nutzt, um Kunden personalisierte Produktempfehlungen zu geben. 

Funktionen

• Personalisierte Produktempfehlungen: Bietet KI-gestützte Empfehlungen auf der Grundlage von Kundendaten und prognostiziert Produkte, die Kunden wahrscheinlich kaufen werden.
• Cross-Sell- und Upsell-Strategien: Schlägt ergänzende Produkte vor, um zusätzliche Käufe zu fördern, und empfiehlt verbesserte Versionen von Produkten, um den Bestellwert zu erhöhen.
• Verhaltensorientiertes Targeting:  Segmentiert Kunden anhand ihres Verhaltens und passt Empfehlungen in Echtzeit an.
• Leistungsanalyse: Verfolgt die Leistung von Empfehlungen anhand von Kennzahlen wie Klickraten, Konversionsraten und generiertem Umsatz.
• Automatisierung und Anpassung: Erzeugt automatisch Empfehlungen und ermöglicht Unternehmen die Anpassung von Empfehlungsalgorithmen, Regeln und Anzeigeformaten.
• Kampagnen-Management: Erstellt und verwaltet Empfehlungskampagnen für Werbeveranstaltungen, saisonale Angebote und Produkteinführungen."